财经 来源：中国金融新闻网 2021-09-22 15:32:43
为进一步转化党史学习教育成果，深入开展“我为群众办实事”实践活动，人行新疆昌吉州中支综合运用“评估”“联学”“宣传”等措施，组织辖区金融机构通过“补短板、互学习、亲实践”等方式，进一步提升金融消费权益保护工作质效，为保护辖区金融消费者合法权益，营造和谐清朗的金融环境保驾护航。
“自查＋评估”找问题，补短板。为精准摸底辖区金融机构对老年人金融服务的整体情况，人行新疆昌吉州中支立足于老年人金融服务现状，从传统金融服务方式、网络化金融服务方式、教育宣传培训、保障信息安全、制度机制五个层面，研究制定了《昌吉州辖区老年人金融服务专项评估指标体系及标准》和《评估方案》，对辖内24家金融机构老年人金融服务状况开展了专项自查和现场、非现场评估，全面了解掌握各金融机构对老年人金融服务的优势特色及问题堵点，并对部分单位提出整改建议，通过不定期督导的形式督促相关单位提升服务水平。
“联学＋交流”学先进，促提升。为在辖区金融机构中营造提升消保工作质效“比、学、赶、超”的良好氛围，人行新疆昌吉州中支以联学共建主题活动为契机，挑选农业银行昌吉分行为观摩学习单位，组织辖区各金融机构进行观摩交流。与会单位听取了农行昌吉州分行代表对消保工作特色亮点的介绍，参观了农行昌吉州分行的“百强示范点”——营业部网点，并对“适老化”服务工作进行了交流讨论。人行新疆昌吉州中支引导辖区各金融机构树立“见贤思齐”的责任意识，同时也促进“先进单位”持续发挥模范带头作用，为提升辖区金融消费权益保护工作服务水平凝聚强大力量。
“联合＋下沉”聚合力，广宣传。人行新疆昌吉州中支积极开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动，组织辖区金融机构充分“下移下沉”金融教育工作重心，建立起“金石榴”志愿宣讲团十余支，面向低净值人群，深入开展“金融知识进乡村”“金融知识进校园”“金融知识进工地”等系列活动，将“防范电信诈骗”“反假人民币”“个人金融信息保护”等金融知识，通过“三句半”“我是小小银行家”等群众喜闻乐见的形式送进千家万户。该行还联合银保监局昌吉分局、昌吉州公安局、美团召开“金融行业打击治理电信诈骗、跨境赌博集中宣传月”启动仪式，并依托当地媒体向公众发布《全民“反诈拒赌”倡议书》，引导公众学习金融知识，提高反诈拒赌意识，争做理性金融消费者。
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