财经 来源：中国金融新闻网 2021-10-12 18:32:39
今年以来，人行湖南新宁县支行探索实施“党员联系到户、民情走访到户、政策落实到户、产业对接到户、精准服务到户”为内容的“五个到户”党员联系群众模式，全行全体党员干部下沉一线，与群众结对子，听民声访民情，收集民情民意，共谋乡村振兴，推动“我为群众办实事”实践活动深入开展。
党员联系“1+10”。党员联户“1+10”，即人行新宁县支行建立的1名党员联系10户村民机制。该行在乡村振兴联系点——安山乡安山村，通过12名党员联户组长联系120户村民，及时收集群众的服务需求和问题建议，张贴印有联户党员干部的姓名、职务、电话号码及工作职责的《党员干部服务群众联系卡》，方便群众联系，接受群众监督，实现了“家家党员联、户户见党员”。
民情走访“五必记”。人行新宁县支行联户党员干部通过线下上门走访、线上电话和微信联系等方式与群众经常性联系，对群众的生活困难、致富难题、邻里纠纷、意见建议、金融诉求等进行“五必记”，能答复的及时答复，能解决的就地解决，暂时不能答复或解决的问题逐项登记，建立问题清单，落实销号管理。“五个到户”工作开展以来，联户党员干部共开展上门走访40余次，召开院落会、屋场会10余次，共收集问题建议30余条，认领微心愿25个。
政策落实“快捷键”。人行新宁县支行组织各金融机构青年志愿者组建金融政策咨询服务团，设置咨询专线、公布咨询电话，对群众的咨询进行一对一解答回复。编印《民营和小微企业金融服务产品手册》及《金融支持“六稳”“六保”政策文件汇编》、新宁县惠农政策“口袋书”和《惠农政策明白片》，由联户党员干部上门走访发放到户，推动政策落实到户到人。截至目前，共发放惠农政策“口袋书”100多本、《惠农政策明白片》300多份，现场为群众提供政策答疑600多人次，帮助16户群众办理落实政策。
产业对接“手拉手”。水稻、烤烟、豆制品加工是安山村的重要产业，联户党员干部根据每家每户产业发展情况，采取“手拉手”方式，帮助分散经营的农户对接上合作社，帮助缺乏资金的农户对接金融机构，帮助缺乏销售渠道的农户对接市场。建立“安山村乡村振兴产业发展”融资名录库，推出“种粮贷”“烟草贷”“生猪贷”等专项金融产品，切实支持乡村特色产业发展。目前，该行正引导辖内金融机构对安山村开展整村授信工作。
精准服务“心连心”。按照“群众需求什么，我们就做什么”的原则，人行新宁县支行组织联户党员干部成立乡风文明劝导、纠纷调处、产业发展帮扶、爱心志愿服务等志愿服务队，驻村第一书记组织每周召开一次民情碰头会，推动问题一线发现，及时解决。
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