财经 来源：中国金融新闻网 2021-10-18 20:46:44
近日，山西省内各地遭遇持续大范围强降雨天气。据山西省气象局统计，10月2日20时至7日8时，山西省过程降水量在15.4毫米至285.2毫米之间，太原市平均降水量达到185.6毫米，雨量创同期历史记录。支付系统太原城市处理中心主备机房分别位于太原市迎泽区和吕梁市交城县，地处盆地地区，极易遭受雨水侵害。为切实防范支付系统运行风险，保障支付业务连续性，人民银行太原中心支行清算中心第一时间启动应急响应工作，多措并举保障支付系统安全稳定运行。
高度重视、周密部署，迅速响应做好应急准备为确保支付系统在强降雨期间安全稳定运行，清算中心高度重视、积极部署，第一时间将山西省内强降雨情况可能对支付系统的影响向太原中支分管行领导进行了汇报，并在分管行领导的组织下成立了应急工作领导组。应急工作领导组充分考虑了本次强降雨可能给支付系统带来的危害、梳理了目前支付系统主备中心机房存在的薄弱环节，制定了保障任务，并将责任落实到人，要求清算中心业务技术人员原地待命，同时加强与清算总中心、中支相关部门、交城备中心、维保厂商、辖内直接参与机构的沟通对接，全力保障辖内支付系统安全稳定运行。
多措并举、积极落实，及时开展各项风险排查按照应急工作领导组的指示，太原中支清算中心统筹安排、周密部署，在确保新冠肺炎疫情有效防控的前提下，进一步落实各项强降雨灾害应急保障措施。截至10月14日24时，太原城市处理中心主备中心和辖内直接参与者未发生安全生产事故。
组织风险自查，降低安全隐患。强降雨持续期间，清算中心技术人员对主备中心机房场地环境、硬件设备、通信线路等进行了全面排查与风险评估，重点排查漏水、漏电等风险隐患，确保系统及设备稳定运行。同时积极协调有关单位、部门，协力做好支付系统保障工作。一是做好电力保障工作。太原城市处理中心主备中心电池间均位于一层，如遇强降雨，可能影响电池间的正常工作。为做好电力保障工作，清算中心与中支后勤服务中心、科技处、备中心属地支行及电力部门进行了紧急沟通，制定了保障措施；要求柴油发电机维保商做好应急技术支持工作，确保在紧急情况下能够及时提供现场支持；要求场地环境维保商紧急准备沙袋等防水应急物资，确保电力设施场地安全。二是做好广域网电路保障工作。由于运营商电路均经过地下，强降雨可能影响运营商电路的稳定性。为消除运营商电路因强降雨带来的影响，10月3日，清算中心对支付系统网络设施和电路进行了深度巡检，并紧急与联通、电信和移动公司进行联系，建立了24小时紧急沟通联络机制，要求各运营商对可能发生中断的广域网电路进行重点保障，发生问题时能够及时响应，确保支付系统设施设备正常运行。三是及时排除漏水隐患。强降雨期间，清算中心组织主备中心技术值守人员定期巡查室外情况。10月9日，备中心值守人员在巡检时发现空调室外机地面排水孔处以及电池间房顶因长期被雨水浸泡出现开裂起泡。值守人员立即将此情况上报并在当地人民银行的组织下配合施工人员将积水排尽，完成了二次加固，在关键入口处紧急放置沙袋等应急物资，及时排除了漏水隐患。
加强系统巡检，预防突发事件强降雨期间，清算中心要求主备中心技术值守人员保持高度警惕，严密监控动环系统告警状态。在原先每4小时巡检一次的基础上，值守人员增加了对主备中心机房及周边漏水、漏电风险区域巡检频次，并将巡检结果在微信、钉钉等工作群及时进行报告。应急工作领导组对于发现的风险隐患尽快确定解决方案、指导值守人员开展处置工作，避免突发事件影响支付系统运行连续性。
及时梳理预案，熟悉应急处置场景按照应急工作领导组要求，清算中心对照《中国现代化支付系统太原城市处理中心应急预案》对相应处置场景及方案措施进行了再次细致的梳理，同时组织主备中心值守人员分场景进行了共同学习，确保主备中心人员熟悉应急处置流程，能够有效应对突发事件。
紧密联系参与者，强化安全生产意识辖内部分直接参与机构支付系统配电室位于地下室，强降雨期间存在漏水漏电的风险，可能影响支付系统安全稳定运行。清算中心第一时间向辖内参与机构进行了风险提示，要求参与机构高度重视本次降雨可能带来的危害，强化安全生产意识，做好支付系统运行风险排查，尤其是排查重点区域有无漏水漏电隐患；同时制定专项应急预案，确保异常情况发生时能够迅速报告、妥善处置，全力保障强降雨天气期间支付系统安全稳定运行。
吸取经验、持续改进，不断强化应急处置能力。在本轮降雨前，太原中支清算中心已采取多项措施解决可能存在的漏水隐患。一是2021年4月份，对交城备中心室外平台进行了防水处理，进一步提升了备中心机房及附属设备的防水性能。二是在今年主中心机房改造项目中，充分考虑到机房的密闭性及防水问题。新机房对机房窗户进行封堵并做了防水处理，设置了二次防护隔墙，同时还在地面设置挡水围堰并预留地漏，部署了漏水检测和报警装置，将漏水检测纳入了监控系统。三是每年在主备中心实地开展防漏水应急演练，提升了主备中心值守人员的应急处置能力。本次强降雨充分考验了太原城市处理中心支付系统设施的运行与防护能力，期间，主备中心场地未出现大的风险隐患，支付系统安全稳定运行。
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