财经 来源：中国金融新闻网 2021-10-21 13:17:28
面对当前疫情和外部经济形势，在人行深圳市中支的领导和大力支持下，深圳福田银座银行肩负起“中小微企业伙伴银行”的企业使命，开展“深入社区稳企业保就业”专项行动，聚焦中小微企业融资难题，与企业共渡难关，助力经济平稳发展。
主动出击 打造“政银企”金融直通车
自2020年初新冠疫情发生以来，深圳福田银座村镇银行在人行深圳市中支和深圳各区政府的统筹安排下，联合各营业网点所在街道办共同打造“政银企”金融直通车，开展“深入社区稳企业保就业”专项行动。入社区、进园区，街道办和该行工作人员挨家宣传、挨户拜访，深入了解辖区内各企业的现状及困难，为他们提供“点对点”“一对一”的融资服务。
同时，深圳福田银座村镇银行积极参加由各街道办牵头组织的银企洽谈会，详细介绍行内贷款产品，现场解答企业融资疑问，并在会后立即对有贷款需求的企业开展实地走访，为其提供信贷支持。
福田区企业微某芯电子公司负责人李总从事电子行业已有15年，由于疫情原因，春节后企业的招工、备货、扩大生产等计划全部打乱，而应收账款也无法及时到位，员工工资又要确保按时支付，这让企业现金流非常紧张。李总抱着试试看的心态参加了人行深圳中支和福田街道办举办的“政银企金融帮扶会”，会上了解到深圳福田银座村镇银行的贷款产品比较符合自己的需求，便提出了贷款申请。深圳福田银座村镇银行隔天就安排客户经理上门走访调查，现场收集资料，结合企业实际情况为其办理了“信用易贷”产品，无需担保和抵押，3天内60万元贷款资金就打到李总的账户，为其解决了资金烦恼。
加大信贷投放 优化创新信贷产品
“我们银行自成立起，就以服务中小微企业，与客户共成长为目标。值此企业困难之际，我们更要肩负起企业使命，履行社会责任，与我行客户、中小微企业携手共渡难关。”深圳福田银座村镇银行副行长杨智龙表示，“因为疫情原因导致的客户临时性资金困难，我们不但要继续支持，还要根据客户实际需求，在原有授信额度上再加大对他们的资金支持，帮助他们复工复产。”
为此，深圳福田银座村镇银行开展了为期3个月的客户大拜访活动。通过全面客户拜访，该行深入了解每个客户的现状及困难，并为他们制定了“一户一策”的融资解决方案。如即将到期的贷款，为企业办理“战疫接力贷”产品来实现延期还本付息；对有资金需求的企业，在风险可控的情况下当即为他们提升贷款额度等。
此外，深圳福田银座村镇银行根据中小微企业不同的资金需求特点，不断优化和创新授信产品。为解决企业无固定资产做抵押的问题和资金使用频繁的特点，推出可循环使用的“信用易贷”“随意贷”自助类贷款；为支持初创型企业、个体工商户的成长，推出“创业贷”；为加大对各行业的支持，根据行业特性推出“华强北电子市场专享贷”等行业类授信产品。
深化服务， 升客户满意度
深圳福田银座村镇银行一直落实免费银行政策，兑现“服务不收费，服务更到位”的服务承诺，切实支持中小微企业降低成本。
同时，深圳福田银座村镇银行从2020年3月便发起了“小微赋能”活动，以专门解决中小微企业特别是初创型企业开户难、耗时长，融资无渠道的问题。“小微赋能”围绕企业开户和融资两个中心，为中小微企业和初创型企业提供贴心、高效、便捷的一站式综合金融服务，无论是开户还是贷款申请，确保在限定时间内完成整个服务流程，以节省企业主的时间和来回办理业务成本。
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