财经 来源：中国金融新闻网 2021-10-25 19:31:23
今年以来，人行南京分行营业管理部以开展党史学习教育为契机，积极贯彻落实总分行工作部署，深入推进“我为群众办实事”实践活动，多管齐下优化征信查询服务，担当作为提升征信促融质效，营造了“用征信、助融资、促发展”的良好信用环境，人民群众的征信服务获得感、幸福感和安全感不断增强，征信服务地方经济社会发展的成效明显提升。
为提供优质、高效、便捷的征信查询服务，人行南京分行营管部多措并举，精准施策，不断优化个人信用报告代理查询网点布局，便利群众就近查询征信报告。按照“增供给，补空白”工作思路，选择在银行机构网点增设6家代理查询点，在加大新街口等市中心区域查询供给的同时，在雨花、龙江和仙林等偏远地区新设代理查询点，填补了三个地区查询点空白。截至目前，全市11个城区共设立5家人民银行查询点和32家代理查询点，布放自助查询机48台，有效满足了广大群众征信查询需求。同时，积极依托“苏信帮”查询导引微信小程序，准确公示并及时更新辖内查询点信息，方便群众快速定位网点位置，实现“就近查”，让百姓“少跑腿”。截至9月底，全辖个人信用报告查询74.25万笔，同比增长31.8%，企业查询量达1.86万笔。
7月20日南京突发疫情后，为确保疫情期间辖区征信服务平稳有序，有效阻断疫情传播、保障人民群众健康安全，人行南京分行营管部聚焦人民群众的“急难愁盼”问题，指导全辖人民银行征信查询点和各代理查询点统筹做好疫情防控和征信查询服务。为进一步优化营商环境，提升企业查询便利度与服务质效，7月下旬，人行南京分行营管部在上级行的指导下，积极推动全市首台企业信用报告自助查询机在南京市政务服务中心上线运行。企业自助查询具有“申请材料更少、查询授权更便捷、查询安全性更高、查询时间更短”等四方面优势，一经推出，即受到企业好评。截至9月底，企业自助查询机办理自助查询业务1675笔，占总查询量的52.21%，为企业提供便利服务的同时，极大缓解了人工柜面查询的压力。此外，针对“双随机、一公开”工作期间企业查询量大、集中度高的情况，人行南京分行营管部会同市场监督管理局通过召开专题会议、宣传引导等方式，向会计师事务所和企业宣传推广银行网银、手机APP线上查询和自助机查询企业信用报告等查询服务渠道，企业接受度日益提高。截至目前，企业线上查询信用报告已达25.35万笔，查询服务质效明显提高，让企业“少跑腿不排队”，真正减轻了企业的负担。
为助力缓解中小微企业融资难融资贵和稳企业保就业，有效发挥征信服务实体经济的积极作用，人行南京分行营管部大力推进征信系统建设，持续加大长三角征信链平台、应收账款融资平台和动产融资统一登记公示系统的推广应用，形成“以征信系统为基础，三大平台为补充”的征信促融服务体系，有效解决了银企信息不对称的问题，为金融精准扶持中小微企业提供有力支撑。
为充分发挥长三角征信链平台的区域信息资源优势，促进中小微企业融资，人行南京分行营管部持续加大对征信链平台的推广应用，在总结去年9家机构试点工作经验的基础上，今年3月又推动辖内其他银行、财务公司、担保公司等49家机构接入平台。积极引导金融机构依托平台创新中小微企业融资产品与服务，完善线上授信流程，切实提升金融服务质效。截至9月末，南京地区共有58家机构接入“长三角征信链”平台，各试点金融机构累计通过平台查询2700多次，其中查取南京本地信用报告近1100次、异地信用报告1500多次，12家机构依托长三角征信链平台向290家企业授信18.43亿元。
在此基础上，人行南京分行营管部在南京市政务服务中心设立人民银行服务窗口，指定专人负责业务办理，并开通语音服务热线，解答企业在办理业务中遇到的相关问题，力争企业“一次办好更省心”。今年1至9月,共办理62笔企业常用户审核业务，全市新增各类动产登记14.14万笔，辖内用户查询近40万次，为企业开展动产融资提供了有利的基础。
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