财经 来源：中国金融新闻网 2021-10-26 21:16:43
本网讯 记者李南妮 通讯员冯硕报道 工行大连分行积极落实总行网点转型与竞争力提升工作要求，遵循“整体规划、高效组织”的原则，探索辖内网点，与大连市西岗区财政局、西岗区财政事务服务中心开展银政合作新模式，成功实现了政府端客户服务在网点端的有效落地，积极助力全市疫情防控、推动区域经济发展。
优化场景搭建。工行大连分行结合政府类客户特点和现场办公环境需求，该行对网点布局及动线进行了微调整，在网点二楼增设了财政事务服务中心办公区域，从色彩、风格、展现形式上将业务产品线与办理流程进行了整合。同时，对网点业务办理区、自助服务区、营销宣传区等重点区域动线进行了优化，形成了二楼提供财政事务服务、一楼提供银行结算理财服务的客户服务新格局。
完善网点功能。一方面，工行大连分行实现了财政资金审批、支付、记账、结账一站式办公新模式，形成了“优形态、融生态”精益抓好网点服务的新尝试。另一方面，通过强化该行与辖区财政及财政相关预算单位的合作关系，盘活了客户资源，助推营业网点经营转型升级，为网点注入了“活水”。
免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。
