财经 来源：金融时报-中国金融新闻网 2021-10-28 12:16:43
根据兰州市新型冠状病毒肺炎疫情联防联控领导小组安排，10月24日，兰州银行党委抗击疫情应急领导小组迅速行动，组织总行机关210人成立志愿服务队，并于当天上午10时全部到达安宁区8个街道开展志愿服务。
志愿服务开展前，兰州银行紧急从提高政治站位、严守工作纪律、做好个人防护、加强工作联络等四个方面对志愿服务工作提出要求，督促志愿者要充分认识志愿服务工作的重要性，党员、团员要带头发挥先锋模范作用和青年突击队作用，始终以饱满的状态投入志愿服务工作，热情接待群众，服务群众认真细致有耐心，同时做好自我保护，确保志愿服务期间“零感染”。
在开展志愿服务助力疫情防控的同时，兰州银行持续加强金融服务。制定网点客户“动线图”，落实客户进门后扫码、测温、登记、手部消毒、脚底消毒等全流程管理要求；严格执行现金“收支两条线”管理，确保人民群众用上“放心钱”；秉持“特事特办、快事快办”原则，建立“总分支”三级快速响应机制，开辟抗疫信贷绿色通道；建立资金划拨绿色通道，确保财政专项资金、紧急救灾款、捐助款及救援物资采购款及时拨付；着力提升无接触式服务能力，积极引导客户通过手机银行、自助银行、微信银行、网上银行、直销银行等渠道办理业务。
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