财经 来源：中国金融新闻网 2021-10-28 18:17:54
本网讯 今年以来，外汇局山西晋中市中心支局结合岗位职责，狠抓“我为群众办实事”工作实效，从“小切口”入手，念好“四字诀”，补齐服务短板，精准实策，提升服务质量，切实解决群众急难愁盼问题。
念好“实”字口诀，全天候网上办公服务外贸企业。晋中市是传统的中小企业聚集地，目前仅名录登记的各类外贸企业就有261家，“小而杂”是晋中外贸企业的特征，服务对象分散化也成为外汇管理工作的突出特点。新冠肺炎疫情多点频发影响仍在，疫情防控步入常态化。如何在疫情防控的前提下做好外汇行政许可工作，助力外贸企业实现后疫情时代的复苏与发展，成为晋中市中心支局的重要工作内容。当前，晋中市中心支局全力组织金融机构，实行务实高效的惠企举措，要求相关业务人员“7*24”全天候在线服务，开展“外汇业务网上办”惠民绿色通道，采取在线办公、视频指导的方式，及时为外贸企业提供视频咨询、业务办理流程讲解、政策宣讲等服务，切实保证外贸企业业务办理渠道通畅，金融服务准确高效。在此期间通过线上平台为企业办理的资金划转、政策咨询等服务，得到企业的一致好评。
念好“行”字口诀，夯实业务培训提升服务效率。针对辖区银行在国际收支申报中企业信息不准确、了解企业不深入等问题，晋中市中心支局组织召开专题会议，约谈相关业务负责人，详细了解产生问题的根源，深入金融机构，组织开展了三期国际收支申报业务培训，进一步夯实申报人员的专业服务水平，同时为金融机构印发了《通过银行进行国际收支统计申报业务实施细则》《银行办理结售汇业务管理办法实施细则》以及国别申报、申报准确性、未按规定申报等相关案例，全面提升国际收支申报工作的规范性和准确性。组织外贸企业、国际收支申报银行开展面对面座谈活动，全方位了解企业和银行诉求，明确申报工作开展的难点堵点，进一步畅通了银企对接渠道，极大地提升了金融服务外贸企业的效率。
念好“准”字口诀，金融知识普及宣传直达人心。为传承红色基因，践行金融为民服务宗旨，全面提升晋中市昔阳县革命老区外汇服务供给，晋中市中心支局组织工行昔阳支行开通结售汇市场准入业务，开辟了外汇政策深入山区，普及金融知识深入群众的服务阵地，极大地提升了老区百姓办理外汇业务的便利性。针对辖区部分县域矿产资源丰富、资金较为集中，但老百姓投资渠道单一，金融素养普遍偏低等问题，晋中市中心支局深入厂矿、社区、学校、企业、超市、集市等群众聚集场所，有针对性地组织开展了“网络炒汇不合法，资金安全无保障”“打击地下钱庄，远离跨境赌博”等系列外汇政策宣传活动，提示群众外汇违法违规交易的风险和危害,教育引导群众远离地下钱庄、跨境赌博、非法网络炒汇，全面提升老区群众金融金融素养。
念好“精”字口诀，有效对接企业送政策、送服务。晋中市中心支局组织业务人员先后赴山西卡每特工业机械有限公司、经纬智能纺织机械有限公司等开展“送政策、送服务”活动及汇率风险管理专题调研，面对面了解企业疫情发生后的生产经营状况、汇率波动影响及外汇业务诉求。针对企业实际经营中外汇政策不熟悉、结售汇业务办理流程不熟知等问题，开展“一对一”现场跨境人民币结算政策讲解、外汇衍生产品业务推介，精准施策、精准发力，补齐企业短板，全面提升企业汇率风险管理水平和综合运用水平。
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