财经 来源：中国金融新闻网 2021-11-08 16:46:48
本网讯 记者李南妮 通讯员邵海峰 刘益轩 刘硕报道 受寒潮影响，11月7日至11月9日大连市自西北向东南有明显雨雪、大风和强降温天气过程。此次降温具有先雨后雪、西北部地区雪量偏大、风强且降温幅度大等特点。记者了解到，大连银保监局与大连市气象局建立了气象信息共享机制，设立了82名气象信息联络人，使大连银保监局可即时发送气象信息，部署雪情应对工作。针对本轮寒潮、大风、强降温雨雪天气，11月7日，中国人民财产保险股份有限公司大连分公司、中国平安财产保险股份有限公司大连分公司等大连多家财险机构通过短信、微信公众号和朋友圈等方式向企业客户和市民提前发送雨雪天气安全注意事项，同时启动应急预案，提醒企业客户和市民，若出现财产损失要及时报案。
据了解，人保财险大连分公司已启动应急预案，成立气象自然灾害应急指挥部，全体理赔人员、95518专线人员24小时待命，妥善处理自然灾害的理赔、接报案服务工作；启动拇指理赔服务，客户遇小额车损事故，可根据理赔专员指引，一键申请微信理赔；启动在线理赔服务，对符合条件的案件，通过线上一站式完成查勘、定损、赔付等环节，减少客户现场等待时间；启动小额人伤线上快处服务，理赔人员线上进行一次性快速处理，免去现场反复协商；启动多渠道受灾报案服务，客户可通过大连人保财险微信公众号、24小时客服专线95518进行理赔报案。
针对恶劣天气可能对车主造成的损失，平安财险大连分公司开通理赔绿色通道，车险小额案件线上报案可免除等待现场查勘，客户可以自行拍照，与理赔员联系确认；万元以下车损案件，认可电子影像材料，无需上门办理；事故车辆在平安财险认定具有实物赔付资质的维修厂维修，无需自行垫付维修款，赔款可直接支付维修厂。
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