人行呼和浩特中支:构建高效便捷的支付服务体系

财经 来源:中国金融新闻网 2021-11-24 19:46:47

 

11月23日,记者从内蒙古自治区政府新闻办召开的“支付为民 助力内蒙古经济社会发展”新闻发布会上获悉,近年来,人行呼和浩特中支秉承“支付为民”“普惠金融”发展理念,坚持支付服务经济社会发展和民生改善初心不动摇,组织内蒙古金融机构统筹推进支付服务普惠进程,让支付产业发展成果惠及全体人民。

支付服务民生效能日益彰显

人行呼和浩特中支聚焦服务乡村振兴战略,深入推进移动支付便民工程建设,以“云闪付+助农金融服务点”等服务方式,持续优化农牧区支付服务供给,保障农村牧区支付服务覆盖率,在内蒙古全区构建起多层次、广覆盖、多元化的移动支付服务体系,移动支付应用场景广泛覆盖交通、医疗、购物、餐饮等便民消费领域,助农金融服务点村级行政区覆盖率99.82%,极大便利了城乡居民的日常支付。出台暖心、贴心的“适老”支付服务政策,满足老年人支付服务需求。目前,全区近九成银行网点助老设备齐全,建立了老年人“绿色通道”,16家全国性银行、2家地方性城市商业银行推出了老年版手机银行。

支付手续费减费让利措施取得积极成效

人行呼和浩特中支将推动金融让利作为践行“我为群众办实事”的重要抓手,精心安排、全力推动。鼓励银行机构先行先试,积极行动,率先减费让利,主动降低市场主体支付成本。指导督促辖区银行和支付机构严格按照四部委《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》,建立专项工作机制,明确任务清单,加强政策传导和工作指导。目前,全区涉及相关业务的190家银行、29家支付机构已于9月30日全部正式落地执行支付手续费降费政策。降费政策实施首月,累计减免支付手续费约1500万元,惠及小微企业和个体工商户71万个。

银行账户服务水平进一步提升

人行呼和浩特中支推动商业银行预约开户入驻自治区企业开办“一网通”平台,加大电子营业执照应用推广。全区已签约银行代办网点1200余个,覆盖全区12个盟市。中行等5家银行机构已接入自治区企业开办“一网通”平台,覆盖全区3400余个银行网点。

人行呼和浩特中支对各银行网点开展常态化督查、不定期暗访,提升优化账户服务质量。同时,设立人民银行、商业银行两级账户服务投诉热线,畅通银行账户服务问题反映渠道。

银行账户风险防控能力有效提高

人行呼和浩特中支指导账户自律机制出台账户分级管理指引和非柜面业务管理指引,推行小微企业简易开户,在保证高效开户服务的同时,根据风险情况将个人和单位账户划分为不同等级,对各等级账户采取相应的限制账户功能和额度等防控措施。目前,内蒙古全区已有100余家银行机构相继实施了账户分级分类管理。

人行呼和浩特中支建立电信网络诈骗和跨境赌博“资金链”综合治理机制,完善警银快速响应机制,结合断卡行动开展“一人多卡”、睡眠卡清理整治,做好涉案账户倒查和分析,强化技防体系建设,提升打防质效。今年以来,累计排查1.8亿户银行存量账户,对其中17万户银行账户采取管控措施。

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