财经 来源：中国金融新闻网 2021-11-25 15:16:51
近年来，人行西藏日喀则市中支心系群众“急难愁盼”，以提升群众征信服务满意度和满足感为着力点，找准工作抓手，创新服务举措，加强监督指导，积极为群众提供便利、快速、有效的征信服务。
以“信用体检”为抓手，不断提升自助查询便利度。人行日喀则市中支上下协调，大力推进个人信用报告自助查询机布放工作，于今年4月实现全市18个县（区）布放全覆盖，大大减少了群众查询信用报告所耗费的人力和财力；鼓励群众利用一年两次免费查询机会，及时关注个人信用信息，提升爱护信用意识。截至10月末，全市已设置个人信用报告自助查询代理点29个（含两个乡镇），为群众提供个人信用报告查询2.91万笔，同比增长35.35%，收费查询2000笔，同比增长90.71%。
以“信用评比”为抓手，持续改善农牧区信用环境。人行日喀则市中支认真履行社会信用体系建设领导小组成员职责，引导涉农金融机构扎实开展农户信用信息采集工作，持续推进农牧区信用评定工作，创新开展信用评级分类试点，利用“差别”信贷支持措施，反向激励非信用村提升信用意识，改善整体信用环境。截至10月末，全市获评自治区级农村信用体系建设信用县4个；共评定市级信用县9个、信用乡181个、信用村1652个、信用户11.91万户；农牧户“四卡”信用贷款余额达80.74亿元，同比增长24.04%；2个非信用村已有6户主动归还银行欠款97万余元。
以“征信异议”为抓手，全力维护群众合法征信权益。人行日喀则市中支积极主动解决群众征信异议，耐心做好宣传解释，持续保持征信信息安全和征信服务零投诉、零诉讼、零案件。今年以来，为身份信息被盗用的1名群众成功维护征信权益、挽回直接经济损失3600余元，为5名因手机分期、身份证件被盗用或借用的群众挽回信用损失上百万元。
以“应收账款”为抓手，有序推进稳企业保就业工作。人行日喀则市中支针对小微企业、个体工商户、合作社等薄弱主体融资金额小、频次多的特点，督促辖内银行机构通过宣传培训、专业指导、“一对一”服务等方式，广泛推广应收账款融资服务平台，缓解企业融资担保难题，助力实体加速发展步伐。截至10月末，全市中小微企业（个体工商户）通过应收账款融资服务平台获得融资51笔，同比增长104%；融资总额11.02亿元,同比增长182%。东嘎乡翻孔家具加工专业合作社通过应收账款融资平台获得融资100万元，成为全区首个通过该平台获得融资的合作社。
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