财经 来源：中国金融新闻网 2021-12-09 19:53:02
近日，上海市民陈先生到中国银行上海市分行网点咨询出国留学相关跨境金融服务，在申请办理全币种信用卡时，发现缺少部分材料。在银行工作人员的指导和帮助下，陈先生仅凭身份证就顺利查询到自己的养老保险缴费、不动产登记情况等信息，进而完成了信用卡申请办理业务，让他感叹“简单又方便”。
据了解，中行上海市分行将上海市政府“一网通办”政务事项嵌入线下网点智能柜台，市民凭自己的身份证或“随申码”就能在该行网点办理包括上海市公安、住建、人社等近20个政府机关的上百个政务事项。
在全面推广“一网通办”的过程中，中行上海市分行在服务端融合改革方面也进行了积极探索。一方面，该行通过整合“一网通办”服务事项与银行业务办理条件和流程，进一步加强“一网通办”数据采集在银行业务办理中的应用，让市民少跑路。市民可以通过网点智能柜台查询打印各类个人数据及证照信息，用来办理信用卡申请和贷款还款等基础业务。另一方面，该行强化“一网通办”服务事项与银行跨境、体育、教育、养老、文旅等场景融合，把金融网络平台变成城市治理、民生发展的重要组成部分，例如：充分发挥跨境服务渠道、产品和信息优势，将跨境金融服务专区整合嵌入“随申办市民云”，解决市民在留学、商旅中的跨境金融服务难题；推出“离线码”功能，在网点提供配套硬件设备，为老年人提供可携带的“随申码”，切实解决老年人移动设备使用不便的难题。
中行上海市分行还积极融入长三角智慧政务服务建设，致力于打通长三角范围内政务服务互通的技术壁垒。在沪上网点对接上海“一网通办”试行成功后，该行也完成了上海“一网通办”和安徽“皖事通办”的并网，帮助居民跨省市办理政务事项。截至目前，沪皖两地共计628家中行网点的1507台智能柜台实现了“一网通办”全覆盖。
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