财经 来源：中国金融新闻网 2021-12-16 16:31:53
本网讯 建行大连市分行积极响应《关于进一步加强对疫情影响重点区域金融支持的通知》的相关要求，分别从减费延期、线下便民和线上对接等方面，全力以赴做好金融服务工作。
积极开展减费延期。建行大连市分行设立专门通道、专项规模、专业政策、专属服务，采取开辟绿色通道、降低贷款利率、延长还款期限、加大信贷投放、提供续贷支持等一系列措施，帮助辖内企业渡过难关。11月4日至11日，建行庄河市支行为6户小微企业办理了展期业务，合计展期金额190.8万元；为1户小微企业办理了56万元的还款续贷业务。
创新普惠贷款线上对接模式。建行大连市分行充分发挥金融科技力量，利用“云工作室”“云税贷”等线上服务和信贷产品，为中小企业解决资金短缺及到期贷款续贷业务；通过微信公众号、手机APP等渠道，为客户远程办理业务，普及线上业务办理技巧和知识；开辟线上“绿色通道”，确保有急需、原有信贷手续已经“在途”的信贷客户正常办理业务，同时对农户、个体工商户及小微企业给予一定的政策扶持。
保证个人金融服务“不打烊”。针对个人客户，建行大连市分行开通线上分期通业务办理通道，成立分期通客户对接群。11月4日至16日，该行“分期通”业务审批通过30笔，金额451万元，保障疫情期间金融服务不断档。
做好线下便民服务。建行大连市分行各基层单位、部门迅速完善应急处置机制，落实岗位责任制，制作了《疫情常态化防控口袋书》放在网点“劳动者港湾”区域，向大众普及疫情防控知识。
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