财经 来源：金融时报-中国金融新闻网 2022-01-06 15:41:49
让农民像城里人一样享受便捷的现代金融服务，是普惠金融的应有之义。在广西百色，农行百色分行通过创新金融服务模式，以信用、产业为依托，推出不同的特色金融产品，服务农业生产、供销、信用“三位一体”的农村金融改革，全力服务乡村振兴，农村面貌换新颜，广大农民群众随时随地拿着手机刷刷微信就能贷到款，已经不是新鲜事。
特色产业的特色服务
近年来，农行百色分行通过构建“主体带动、农行让利、农户受益”的机制，大力支持优质企业，发挥龙头企业辐射带动作用。依托蔗糖产业，向蔗糖企业累计发放13.21亿元，有效带动田东、田阳等蔗糖基地上万户蔗农增收。依托林业，创新运用“林权收购贷款和林权流转合同确认凭证贷款组合产品”支持广西国有雅长林场5亿元国家储备林（二期）项目，实现贷款投放5亿元，通过林地流转和吸纳就业方式，直接支持带动当地农民生产增收。依托茶叶产业，向广西天盛酒业投资有限公司茶酒酿制项目授信4.8亿元，实现贷款投放3.39亿元，辐射带动凌云、隆林等茶叶基地上万户茶农增收。
此外，联合中广核集团以“银政企合作，产业发展、贫困户入股分红”的模式，向乐业扶贫风电项目授信3.4亿元，项目的经济带动效益及产业辐射直接受益达11万人。
为有效满足农户融资需求，近年来，农行百色分行大力依托特色优势产业，积极探索创新推广线上线下差异化、特色化的金融产品和模式，有效满足农户融资需求。
对接百色市百万亩油茶产业发展规划，根据油茶种植及收益特点，创新推出“油茶贷”产品，突破传统贷款产品“期限最长8年，超1年期后实行分期还本付息”的限制，期限延长至15年，并给予3-5年宽限期，宽限期内只付息不还本，有效破解贷款期限要素与油茶产业投资回收期不相匹配难题。加大担保模式创新，打造“政府（农担）+银行+新型农业经营主体带动+贫困户”的模式，累计投放贷款6.17亿元。
同时，优化创新推广线上“惠农e贷-烟农贷”、果蔬流通贷、甘蔗贷等特色产品及“惠农e贷-信用村信用户”模式，信贷融通直达产业，累计投放“惠农e贷”特色产业贷12.21亿元。同时，转变服务方式，以农户信息模式，应用手机APP移动服务，整村落、整街道、整市场、多业态批量采集农户信息，边建档边放款。截至目前，累计在1016个行政村开展农户信息建档，建档农户数达1.5万户，授信额度38亿元。
打通农村金融服务“最后一公里”
近年来，农行百色分行为进一步延伸农村服务网络，有序开展网点渠道建设，积极推进农村新增网点、网点资源配置、网点服务提升，打通金融服务“最后一公里”。
大力推进农村网点渠道建设。农行百色分行致力于打造以现有网点为核心、以线上服务为引领、以电子机具为辅助、以惠农通服务站为补充、线上线下融合的立体化金融服务格局。并通过新增设网点设施齐全，功能完善，秉承农业银行“客户至上、始终如一”的服务理念，为广大乡镇客户提供快速、便捷、智能、现代的贴心金融服务，也为当地经济社会发展提供坚强的金融支撑和保障。
加大边远地区网点设备投放力度。在固定资产投资额度十分紧张的情况下，农行百色分行全额保障边远地区网点建设所需投资，切实保障边远地区网点渠道建设资源配置，进一步提高金融服务能力。同时提升边远地区网点智慧运营水平，在边远地区网点上线智慧货架、智能播控系统，全面推广智能设备新功能。
打造差异化网点经营模式。农行百色分行坚持“一行一策、一点一色”，根据网点周边资源禀赋、客户特点，通过掌银、网捷贷、纳税e贷等线上产品为客户核心需求提供线上解决方案，在网点投放“智慧货架”，提供线上产品线下联动。“智慧货架”是网点金融产品展示、交易载体，也是网点周边商户营销服务载体，通过与周边商户的合作，让商户通过银行网点分享优惠信息、拓宽销售渠道。
同时，对照标准规范服务行为开展暖心服务，该行主动为乡镇村屯、厂矿企业、学校、工地等客户开展延伸式服务等，有效打通贫困地区基础金融服务“最后一公里”。
金融服务全新升级促进乡村振兴
2021年，农行百色分行围绕百色市乡村建设最新要求和支持政策，不断创新扩容产品体系，深度融入乡村“朋友圈”，较好地满足乡村居民日益增长的金融服务需求，增强乡村“引力”，唤醒乡村“活力”，激发乡村“潜力”。为巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接作出新的贡献。
大力支持乡村产业振兴。聚焦百色辖内蔗糖、林业、茶叶、果蔬、桑蚕等特色产业，注重抓龙头，强产业，积极支持产业发展态势良好、集聚效应明显、带动能力突出的优质企业。围绕“一县一业”“一乡一品”乡村产业布局开展整村建档，组织“百镇千村”农户信息建档专项营销活动。大力支持家庭农场、专业大户、农民合作社等新型农业经营主体。
大力支持乡村生态宜居。积极支持乡村基础设施建设，助力农村水利、电网、土地整治等乡村建设重点领域。以县域医院、县域高中、中等职业学校为重点，大力支持县域医疗教育产业发展。
大力支持农村普惠和消费。聚焦县域人民群众消费升级需求，做好县域农村普惠和消费金融服务。聚焦县域居民、个体商户、进城务工等乡村重点客群，围绕“安居、乐业、幸福、普惠、保障”等五大主题，加大农民安家贷、网捷贷、汽车分期、家装分期、信用卡分期等消费信贷业务营销。
大力支持乡村数字化建设。大力拓展数字乡村金融服务，积极推广农村集体“三资”管理平台，助推全市乡村数字化。持续拓宽农村金融服务渠道，深化县域乡村掌上银行渗透，提升乡村客户服务体验。
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