财经 来源：金融时报-中国金融新闻网 2022-01-12 13:50:02
江苏坐拥江海，人杰地灵。众多小微企业在这片充满生机的土地上成长、壮大。帮助小微企业成长的，既有党和国家的政策，又有金融业的资金支持。作为一家地方法人金融机构，江苏长江商业银行不断自我加压、自主转型，为服务小微日夜兼程。
2021年以来，该行结合党史学习教育及“我为群众办实事”活动要求，将普惠型小微贷款“增量扩面”作为具体实践项目，让更多在金融“洼地”的小微企业享受专业高效的金融服务。2021年，江苏长江商业银行新发放小微首贷户3400户，金额累计17.4亿元，超过50%的首贷户办理的是信用贷款。
独当一面靠的不仅是勇气
所谓上阵父子兵，陶先生的父亲几年前承包了一家生物科技公司的业务，专门研究食用菌种植技术，并配套生产、加工及销售。陶先生在父亲的指导下，也学会了这门技术。
2021年3月，陶先生想要独当一面，便和父亲商量自立门户、独自经营。陶先生的父亲虽有担忧，但面对儿子的勇气，他选择支持。可是经营不仅仅是有技术就行，起步的艰难打了陶先生一个措手不及，陶先生没过多久就面临回款困难和上游催款的双重压力，资金缺口达到30多万元。想到银行贷款，又因为营业执照申领时间短、没有合适的抵押或担保而受挫。
本来斗志昂扬的创业青年陶先生，整日为还没着落的资金急得团团转。这时，常来走访的江苏长江商业银行泰州分行客户经理了解到这一情况，基于对企业发展及陶先生人品的了解，第一时间为其申请办理信用贷款。了解到陶先生从来没有在银行贷过款，客户经理又将贷款流程和所需材料梳理成条，向陶先生详细解释，并安排好时间，让客户在最短时间内拿到了30万元。“终于找到对的银行了。”陶先生说，他一拿到资金，赶紧打给上游供应商，长舒了一口气。
如今，陶先生的工厂渐入佳境，生产效率和产品品质都有保障。陶先生说，因为有了长江银行的护航，他离梦想越来越近。
很多初创期的小微企业、个体经营户没有不良嗜好，注重信誉，没有不良信用记录，具备一定的经营能力、强烈的经营意愿。但由于原始积累较少，这些小微企业缺失抵押物、担保人，常常因此难以获得银行贷款。近年来，江苏长江商业银行把服务的触角不断向这类“有经营能力、有经营意愿，无不良嗜好，无不良信用记录”的“两有两无”客户群体延伸，关注和支持每一个用心经营、勤劳致富的普通人，进一步推动小微金融差异化、特色化。
从1到10意外的收获
李先生和妻子多年前来到江苏打拼，后来在宿迁定居，经营一家糕点店。夫妻俩忠厚勤奋，手艺也好，但生意一直不温不火，是街头众多不起眼小店中的一个。
转机出现在2016年的夏天。江苏长江商业银行宿迁分行的客户经理马学男刚入行没多久，在一次走访中，李先生和马学男结下不解之缘。
当时，李先生夫妻俩正想扩大店铺规模，有资金需求，但不知怎么和银行接触。正巧，马学男上门拜访，而且在最短时间内为他们办理了一笔无需抵押和担保的信用贷。在那之后，马学男便经常到店里陪他们唠唠家常。在接触中，他发现夫妻两人缺乏良好的营销方式，生意一直做不大。为此，马学男自学营销知识，并向客户无偿教授，还为客户推荐“餐饮老板内参”“华商韬略”等微信公众号，不断拓展客户视野。
受马学男的启发和引导，这些年来，李先生夫妻俩逐渐摸清经营门路，从单一店铺扩展到10家连锁店，由年销售额100万元、员工3人发展到年销售额超过1000万元、员工50人。马学男也通过自己的努力帮助客户解决了难题，逐步成长为分行团队负责人，实现着个人价值。
小微活、就业旺、经济兴。江苏长江商业银行在积极推进“长江社区行”活动的同时，充分利用“百行进万企”“银税企零距离”“万企联万村”“三走进”等活动，积极组织小微金融服务团队，做深做实走访和服务工作，用“铁脚板”为无贷户带去金融服务，让他们在需要资金时无需“左右为难”。在所有长江人心中，让客户满意而归是他们的职责使命，但金融服务又不止于此。客户经理为客户建立生意上下游“朋友圈”，帮助客户的事业更上一层楼；服务客户不只是帮助客户解决金融需求，也会像帮朋友一样为客户的经营出谋划策；客户面临困境，长江商业银行不抛弃不放弃，和客户共同“战斗”，给予客户信心和勇气。
为“三农”送来“及时雨”
“有了长江银行的支持，我不仅把大棚改造好了，而且不用担心饲料采购款了，我们养虾更有底气了。”在宿迁如东县何丫村，南美白对虾养殖户蔡先生正在虾棚里忙碌着，他是江苏长江商业银行南通分行首笔“虾农贷”的受益者。
江苏长江商业银行客户经理顾晓星至今仍对首笔“虾农贷”发放时的场景记忆犹新。
顾晓星在如东县何丫村走访时结识了蔡先生，他是土生土长的如东海边人，跟养殖业打了十几年的交道，见证了何丫村从最初的外塘养殖到如今的棚户养殖。
2021年初，蔡先生经历了竹制大棚向钢制大棚转型的关键阶段，50多个大棚的改造需要一笔不小的资金，而此时已经接近投苗季节，他心急如焚。顾晓星获悉消息后，来到了蔡先生的养殖场，现场调研后立即受理了“虾农贷”申请，3天后，一笔30万元的专项贷款被发放到蔡先生的银行账户，大棚改造工程顺利进行。
“这是我第一次从银行借到钱。”蔡先生激动地握着顾晓星的手。如今，蔡先生已是当地小有名气的养殖标兵。2021年是“十四五”时期开局之年，农村天地广阔，大有可为。江苏长江商业银行总行发出“开拓‘三农’市场，践行普惠金融”的号召，各分支行纷纷行动起来，用金融力量为城郊和乡村的希望田野“添金增绿”。
分支行行长带头和部门、村镇接触洽谈合作，将服务送到农户；成立助农小分队，进驻农村种养殖区域，与各村居开展共联共建活动；积极响应监管部门工作部署，围绕打造“样板”目标，积极参与“金融服务乡村振兴”试点工作；探索形成可复制的“三农”业务拓展商业模式。
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