财经 来源：中国金融新闻网 2022-01-12 22:48:37
本网讯 天津突发疫情后，天津金城银行作为天津唯一一家民营银行，在严格做好银行内部防疫、员工健康管理的前提下，银行疫情防控工作小组立刻制定紧急预案，通过多方位防疫抗疫举措，保障“无接触式”数字金融服务不停歇，持续为实体经济提供高质量金融服务。
金城银行多年来坚持数字化转型，数字金融科技实力成为金城银行多措并举、助力防疫抗疫的重要抓手。
保证持续为客户提供7×24小时“无接触式”数字金融服务。为满足疫情期间客户金融需求，金城银行已增设线上客服人员数量，增开电话线路，利用官方手机银行APP、微信公众号等多样化渠道，为小微企业、个体户、普通居民提供7×24小时不间断高效运转的在线金融服务，坚决保障数字金融服务连续性与稳定性。
为小微企业专设绿色审批通道。金城银行设置小微企业绿色审批通道，对受疫情影响较大的批发零售、物流运输、制造业等行业企业不盲目抽贷、断贷、压贷，并针对特殊企业通过展期、续贷、再融资等方式做好融资接续安排，真正做到针对小微企业特殊情况“特事特办、急事急办”，助力小微企业客户足不出户获得金融服务。
持续加强行内信息系统运维保障，确保数字金融安全。金城银行落实7×24小时网络在线运维，持续加强行内信息系统运维保障、网络安全保障，为数字金融服务稳定运行保驾护航。
疫情发生以来，金城银行始终保持7×24小时在线数字金融服务，1月8日至11日，已累计为全国超过3800户小微企业、30000户个体工商户与消费者，提供约6.9亿元授信额度，其中，小微企业数字普惠金融服务天津市内近100家小微企业，累计授信约1300万元人民币，放款金额近900万元。
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