财经 来源：中国金融新闻网 2022-01-23 21:09:03
人行四川广元市中支大力开展“暖心惠企”支付服务专项行动，践行“支付为民”理念，开展“我为群众办实事”实践活动，针对小微企业和个体工商户不断优化支付服务、提升企业开办便利度、落实支付减费让利政策，助力小微企业“温暖过冬”。
小微企业开户特事特办。近日，一小微企业因急需开立对公账户接收法院的债务债权纠纷判决执行款，但持有限定单一用途的营业执照不满足银行开户必要条件，业务受理银行广元市贵商村镇银行协助该企业向人行广元中支寻求解决办法。人行广元市中支通过与市中院、市市场监管局的开户协助机制核实情况后，第一时间启动账户业务特事特办机制，指导业务受理银行以特殊营业执照、法院判决书、市监局有关说明作为开户资料，为企业开立了对公基本户，在支付手续费减费让利政策下减免了全部账户支付费用，切实解决企业“燃眉之急”。
小微企业开办便利化。人行广元市中支联合市市场监管局印发《关于做好小微企业简易开户工作的通知》，简化小微企业开户辅助证明材料要求，开立账户功能与客户身份核实程度、账户风险等级相匹配的银行基本存款账户。广元市高远林业开发有限公司法人代表杨先生日前在农行广元利州支行嘉陵分理处办理了全市首笔小微企业简易开户业务。杨先生表示，他到达网点完成开户证明文件审核后，工作人员向他介绍了普通开户和简易开户流程供其选择。最终杨先生选择了简易流程，全程耗时不超30分钟，极大提升了新开办小微企业开户体验。
保障政策红利直达小微企业。广元市辖区18家银行机构自2021年9月30日以来全面执行降低小微企业和个体工商户支付手续费政策，2家村镇银行票据业务降费幅度达100%，实现支付手续费全免，惠及小微企业及个体工商户4577户，7家法人银行实行降费项目30个，全年累计减免费用45.57万元。针对小微企业账户业务收费、耗时及风险防控等情况，人行广元市中支通过“神秘人暗访+企业回访+现场检查”的形式开展暗访488次、检查网点259个、回访开户企业83家，保障政策直达小微企业，受访企业满意度达100%。
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