财经 来源：中国金融新闻网 2022-02-11 15:09:02
本网讯 牛沛报道 人行陕西韩城市支行统筹做好虎年春节期间疫情防控和金融服务保障工作，落实落细落准各项金融服务保障措施，充分满足人民群众各种金融服务需求。
针对虎年春节前居民购物消费和换新钱、企业发放工资、外出务工人员汇款出现聚集的情况，该行积极指导辖内金融机构优化金融服务渠道，全面做好金融消费保障工作；要求各机构网点严格扫码、测温、消毒等疫情防控工作，通过加强高峰期客户引导分流工作，减少疫情聚集传染风险；鼓励各金融机构利用各自新媒体平台，推送各行手机银行、网上银行等线上支付指南，通过无接触式服务，满足群众足不出户办理金融业务的需求。
根据往年春节期间的金融业务特点，人行韩城市支行要求本行各业务部门高效履职，确保辖内现金供应充足，做好回笼资金的消毒和清点工作，同时确保期间征信查询、金融消费者权益保护等基础性服务质量不打折。同时，要求各银行机构合理安排时间，协同分工，密切配合，通过增加临时窗口、优化服务流程、提高业务办理效率，力保农民工工资发放不耽误；安排专岗人员对接金融机构和群众，为代发工资不当、延迟到账等问题答疑解惑，有效提高金融服务质效；督导各涉农金融机构主动作为，最大限度发挥助农取款点的金融服务作用，加大ATM等自助设备巡查消毒力度，保证各服务点机具运行正常、现金供应充足；组织部分银行机构针对农村“留守老人”开展防范电信诈骗、非法集资等金融知识宣传，通过宣传讲解预防措施，做好服务在农村地区的承接和延伸。
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