财经 来源：中国金融新闻网 2022-02-15 14:54:04
本网讯 记者徐友仁 通讯员周艳华报道 面对近期广西百色的疫情防控压力，桂林银行百色分行迅速应对，积极行动，严格落实广西自治区、百色市党委政府和总行关于疫情防控的要求，以高度责任感抓好疫情防控的同时，保障金融服务高效运转。
该行一方面组织全行核酸检测，另一方面强化电子渠道保障能力，积极引导客户通过手机银行、网上银行、微信小程序等线上渠道办理业务，如7*24小时网银渠道有效护航客户结算和支付畅通，“速贷”“桂银乐税贷”“小微速贷”等线上自助贷款产品充分满足个人消费和经营需求，客户经理广泛通过微信群、朋友圈宣传反诈知识，积极使用电话、微信及其他“无接触”方式了解并及时解决企业困难等。
疫情发生后，该行严守金融服务阵地，切实加大信贷投放力度，支持市场主体信贷需求，并优先保障防疫和保供领域资金需求。主动对接企业了解受疫情影响情况，对有还款困难的企业给予便捷的续贷、展期、延期等服务，携手企业共渡难关。得知西林县某混凝土企业2月9日800万元贷款到期但企业还款出现困难后，当即与企业进行沟通，帮助企业于2月8日办理无还本续贷“接易贷”并完成投放，有效帮助企业缓解燃眉之急。截至2月9日，该行通过线上拜访调查等方式，摸排出辖区因疫情而出现暂时困难企业27户，涉及医院、制造业、物流、运输、酒店、批发零售等行业，合计贷款金额逾6亿元。根据摸排情况，该行第一时间制定了应急处理预案，主动通过延期还本付息、降低贷款利息等多种方式灵活帮助企业渡过难关，在疫情的寒冬为企业送去春天般温暖。
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