快讯 来源：中国食品报网 2023-04-11 11:01:52
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本网讯 近日，宁夏银川市市场监管局金凤区分局接到一起投诉。消费者雍先生在某超市购买了2.03元的蒜苗和1.72元的大葱，结账价格合计为3.75元，商家却收取3.8元。雍先生在核对账单时发现，该超市存在“四舍五入”的情况，觉得商家的行为十分不妥，电子支付基本不存在找零的情况，商家应如实结算，遂向市场监管部门投诉。
接到投诉后，执法人员第一时间赶到该超市提取、核对商家的销售记录，现场查看顾客的付款小票。经查，该商家“四舍五入”的收费为收费系统设置，自上次系统更新后便长期存在。执法人员现场责令商家联系工程师修改系统，立刻停止“四舍五入”收费。针对该商家长期“四舍五入”的收费情况，金凤区分局进行了立案调查，目前案件正在进一步办理中。
像雍先生这样被“四舍五入”收费的结算，商家舍的是“1、2、3、4”，入的却是“5、6、7、8、9”，经过长期结算，商家的入项会大于舍项，能增加一笔额外收入。商家“四舍”，属于自行让利给消费者，但“五入”，侵犯了消费者的知情权和公平交易权，属于“在标价之外收取未标明的费用”的行为，涉嫌违反《价格违法行为行政处罚规定》“在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的”之规定。
市场监管部门提醒广大消费者，日常购物时应擦亮双眼，当支付金额涉及较小的货币单位时，付款离柜前应仔细检查商品及其价格。同时建议消费者保留好收银小票或电子支付凭证，如有问题，可向当地市场监管部门投诉，以维护自身切身利益。
（曹宇）
初审：李松 责任编辑：张嘉真 审核：彭宗璐
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