财经 来源:金融时报-中国金融新闻网 2021-12-02 10:49:23
近日,人民银行海东市中心支行结合辖区实际,积极推广“手机号码支付”业务工作,实现“手机号码支付”业务和支付场景建设有机融合,改善了辖区支付服务环境,提升了客户支付体验。
线上线下齐发力
一是立足有奖竞答,提高群众积极性。人民银行海东市中心支行引导辖区银行以有奖竞答形式,对签约手机号码支付业务开展优惠活动。
二是立足助农取款点,延伸服务覆盖面。该行充分利用辖区3167个助农取款服务点渠道优势,以“站+点”“知识+服务”的模式,开展阵地常态化宣传,初步建立了覆盖辖区的手机号码支付长效宣传平台。同时,该行引导辖区银行在提供手机号码支付业务宣传、服务基础上,嵌入其它支付系统宣传板块和银行机构服务内容,有效提升了金融综合服务水平。
点面结合拓场景
人民银行海东市中心支行立足辖区各县特色,打造各具特色的手机号码支付精品示范场景,突出引领示范效应。
该行以“六项标准”为支撑,即场地固定、团队专业、风控严格、政策支持、场景拓新、宣传规范,充分调动各金融机构积极性,指导辖内人民银行各县支行制定手机号码支付业务推广实施方案,从各县实际出发,细化分解任务,压实工作责任,因地制宜打造手机号码支付精品示范场景。
辖区民和县以大庄乡大庄村惠农金融服务驿站为依托,以其辐射周围4个村的优势,逐步推广到周边7个村,成为覆盖全乡1.6万人的“大场景”;辖区互助县以海洲国际广场商圈为阵地,拓展商户开通手机号码支付业务,以商户带动客户的模式推广手机号码支付业务;辖区化隆、循化地区以小区物业服务为抓手,从小区物业费、水电费缴纳等日常缴费环节出发,由金融机构联合物业公司对小区业主推广手机号码支付业务;辖区乐都区、平安区以惠农金融服务点为平台,在农村地区普及手机号码支付业务知识,将开通手机号码支付业务的数量计入惠农金融服务点商户业绩考核,增强了商户在农村地区推广该业务的积极性和主动性。
目前,海东市辖区两区四县共建成8个手机号码支付精品示范场景,引领示范作用显现,手机号码支付业务普及率提高,辖区新增注册户数已达38433户,精品示范场景平均开通户数达1349户,平均交易笔数5229笔,交易金额达500多万元,打通了业务场景应用的神经末梢与支付清算服务的最后一公里。
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