人行广西贵港市中支着力做好现金服务

财经 来源:中国金融新闻网 2021-12-09 15:24:04

自党史学习教育开展以来,人行广西贵港市中支把群众获得感和满意度作为衡量和检验学习成果的根本标准,坚持学史力行,重点围绕提升现金流通环境,着力解决群众“急难愁盼”问题,提升履职成效,辖区现金服务水平取得明显改善。

为解决硬币循环不通畅问题,该行结合贵港辖区实际,积极打通硬币循环渠道,建立符合实际的硬币管理模式,有效加强硬币流通环境建设,促进硬币流通市场、市场与银行网点间的自循环。

加大硬币自助设备投放力度。该行组织辖区银行业金融机构按市场需求,有计划地投放硬币自助设备,并按预先布局逐一摆放设备,逐步建立一个合理的硬币自助循环网。同时,为避免发生拒收现金行为,畅通硬币回笼渠道,该行组织银行网点与开户个体小商户建立硬币回笼联系机制,定时定点回收小商户存量硬币,解决其后顾之忧。对硬币使用大户如医院、车站、各大小超市商场等,由第三方公司根据硬币需求进行调运,提供上门服务,既减轻了银行网点调运、清分负担,又能更好地形成硬币流通市场内的良性循环,较好地满足群众对硬币的合理需求。

开展党史学习教育以来,人行贵港市中支采取切实有效措施,把提高人民币整洁度作为为群众办实事的一项重要工作来抓,明确以中支一把手为工作责任人,对清理回收残损人民币工作负总责,分管行领导牵头具体负责,加强对清理回收残损人民币工作的谋划、协调、指导、督促,相关部门负责人及各金融机构积极参与,抓好落实,确保贵港辖区流通中人民币整洁度取得实效。制定提高贵港辖区流通中人民币整洁度实施方案,明确总体要求、方法步骤和保障措施。

为做好现金服务,该行充分发挥职能部门作用,通过银行网点设立残损人民币兑换专柜,安排专人负责兑换业务,督促各银行业金融机构主动与网点周边个体小商户建立联系机制,由银行定期上门集中兑换或是提示客户到银行网点兑换。在乡村、农贸市场、居民区等公共区域组织残损人民币现场兑换活动,通过现场宣传,有效引导群众主动到银行网点办理残损人民币兑换业务。另外,充分利用农村金融服务站对村民家中存量残损现金进行统计,建立预约兑换台账,由银行网点定期到服务站点为村民开展集中兑换。

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