财经 来源：中国金融新闻网 2022-01-14 16:39:13
本网讯 招商银行天津分行严格落实天津市委市政府和市疫情防控指挥部安排部署，充分发挥金融科技优势，依托该行“薪福通”一站式企业数字服务通用平台，为客户提供便捷金融服务，助力疫情防控。
坐落于天津市津南区重点防控区域的某公司，本轮疫情发生时正值企业代发工资之日，突如其来的疫情打乱了代发计划。得知这一情况后，招行天津分行工作人员向企业财务人员介绍了“薪福通”平台，登录该平台申请预约即可实现未开立账户的工资代发，该行将确保系统专线畅通，做好资金拨付等准备工作。1月10日上午，在严格落实疫情防控要求的前提下，该行工作人员帮助企业顺利完成线上代发账户开立，企业财务人员在家中仅用时7秒就为近400名员工发放了2022年的第一笔工资，解决了企业的后顾之忧。
近年来，招行天津分行充分利用网银、APP、“零接触”开户等方式提升远程金融服务能力。“薪福通”是招商银行“零接触”金融服务之一，本轮疫情发生以来，该行集中办理代发业务184笔，代发人数1.71万人次。
此外，该行积极搭建便民场景，在招行APP“天津城市专区”即可实现“足不出户”缴纳水电燃气费。疫情期间，该行发布《致广大客户的一封信》，告知客户招行APP提供的线上财富产品和金融服务，招行客服热线“95555”也将为天津地区客户来电设置优先接入服务，同时为企业客户组织协调防疫物资，为抗疫企业融资需求提供金融支持。
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