财经 来源：中国金融新闻网 2022-01-19 12:30:00
本网讯 疫情无情，农商有爱。近期疫情防控形势严峻，很多外出务工人员为了配合防控需要，自觉接受就地隔离或医学观察。在此期间，他们留在家乡的亲人就成了一个特殊的需要被关爱的群体。
近年以来，湖南桂东农商银行坚持立足群众需求，积极为群众办实事解难题：开展金融需求调研，把客户的“心愿清单”变成“服务清单”；加强专业优质的服务，把客户“需要来”变为“想要来”；开展“网格化”金融服务，把“等群众来”变为“送服务去”。
作为当地的百姓银行，主力银行，桂东农商银行自觉践行社会责任，义务将外出务工地在西安的桂东老乡信息收集起来，建立台账，并通过抖音、微信等方式和他们取得联系，沟通防疫信息，叮嘱他们做好个人防护。
与此同时，又主动代表这些外出人员“回家看看”，看他们家里有什么需要帮助的困难和问题，有什么金融需求需要办理。此举赢得在外务工人员的一致好评。
正在西安自觉隔离的桂东县黄洞乡老黄，接到来自家乡农商银行的电话倍感亲切。得知桂东农商银行人员正在上门走访服务，他十分感激，不但动员在家的亲友前来储蓄，还主动表示，待疫情过后返乡时，一定归还以前在农商银行的陈年旧账。
“兄弟，我现在正在隔离期间，你去年给办的贷款马上就到期了，我暂时回不去，不过我已经筹好钱了。等回去就马上去办！”远在西安的刘先生得知农商银行的暖心服务后，专门打电话与工作人员联系，约定还贷事宜。
守望相助，留住乡愁。截至目前，桂东农商银行已经初步对疫情中高风险地区的务工人员完成初访，送去服务。
没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会不来！在防控疫情的关键时刻，桂东农商银行将持续提高政治站位，践行造福社会的使命担当，凝心聚力战疫情，共克时艰优服务，全力保障金融服务“不打烊”。
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