财经 来源：金融时报-中国金融新闻网 2022-06-07 10:19:33
“松蘑菇怎么卖？”“干党参一斤多少钱？”在山西省沁源县景凤镇的志宏“金融服务驿站”大厅，来此观光的游客正精心挑选着当地土特产。
景凤镇位于沁源县东北部，以农业为主导产业。因周围分布着广袤大山且气候适宜，松蘑菇、柴胡、党参等产量较大，成为当地农户的重要收入来源之一。以前因为缺少平台，农产品需要运到60多公里外的县城售卖，费时费力不说，销售范围和效果都受到影响。
人行沁源县支行认真贯彻“金融为民”工作理念，积极引导辖内金融机构进一步下沉服务，以改善农村支付环境为起点，以农村金融综合服务站为依托，不断叠加、丰富、延伸金融服务项目和社会服务项目，创新建立“金融服务驿站”，持续把金融服务延伸到农村的每个角落。
“有了咱们的‘金融服务驿站’免费代卖后，收入翻了好几倍。”村民刘大爷在送来包装好的松蘑菇后，高兴地说。截至目前，像景凤村这样的站点在沁源县已建立6个，“金融服务驿站”在原有金融服务的基础上，通过增添金融服务设备、丰富金融服务功能、开展便民服务等多种措施，以全新姿态助力乡村振兴。
精准摸底金融需求
近年来，人行沁源县支行积极深入农户走访，精准摸底农户金融需求，形成常态化服务机制。“现在村里老年人比较多，大多没有文化，金融知识比较匮乏，不会操作手机银行这类线上金融产品，还得乘车到镇上办理业务。”在走访过程中，中峪乡乌木村便利店的张先生说。
随着乡村“空心化”、老龄化发展，金融知识不足、金融服务不够丰富成为乡村最为紧迫的金融问题，在人口较为集中、人员流动频繁的乡村，这一情况表现得更为明显。人行沁源县支行在进行广泛调研、充分走访的基础上，经过反复研究、快速拍板，督导辖内金融机构探索建立“金融服务驿站”乡村振兴服务新模式。
丰富站点功能
走进景凤镇的志宏“金融服务驿站”大厅，首先映入眼帘的是印有“山西农信”标志的多功能惠众终端。服务站配有办公桌、显示器等全套设备，墙上的业务办公流程图、金融知识等标牌异常显眼。
“金融服务驿站”坚持从站点内外部共同发力，通过建立全新标志牌、优化功能分区等方式，进行全面升级。全新的金融服务设施、完备的金融服务功能是“金融服务驿站”的一大亮点。多功能惠农终端、点钞机等电子设备，可全天候满足农户余额查询、转账汇款、小额取现、小额残损币兑换、日常消费、个人信用报告网上查询等需求。银行机构对站点负责人进行专职培训后，站点负责人能够全面掌握各项金融服务政策，并提供专业的金融服务指导，“金融服务驿站”真正成为服务一线农户的“身边银行”。
“现在好了，能随时随地到‘金融服务驿站’领取现金，还能查询余额、兑换零钱，再也不用奔波了。”中峪乡渣滩村的刘大爷说。
提供便民服务
在景凤乡景凤村志宏“金融服务驿站”内，包装好的干蘑菇、党参和小米等特色农产品被整齐摆放在宽敞的“农产品专区”。在做好金融服务的基础上，“金融服务驿站”还设有金融专区、农资专区、农产品专区3个区域，并由专人负责管理，形成了信息中心、货物集散中心、人员流动中心。如今，农户手中的农产品通过“金融服务驿站”销往全省各地，农民收入有了显著增加。不仅如此，该驿站还提供快递代收、代发和农资代销等服务，“金融服务驿站”的便民举措真正解决了百姓的日常需求。
“‘金融服务驿站’服务周到，代销代售便民服务解决了我们的日常需求，帮助我们增收。”在景凤村志宏“金融服务驿站”，张大爷在送来需要代售的小米后，拿到了代售山蘑菇的196元。
全县6个“金融服务驿站”运行以来，已累计为1600余户农户提供免费代售农产品服务，代售金额超18万元。与此同时，“金融服务驿站”还增设公益服务，提供免费检测血压、体重和免费饮水、歇脚、雨伞、工具出借等服务。
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