全球速递!人行拉萨中支为农牧民打造家门口的“金融便利店”

财经 来源:金融时报-中国金融新闻网 2022-07-21 18:45:12


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“现在助农取款服务点不仅能够取款,还能通过扫码预约,银行工作人员每周上门办理业务,以后都不用到银行网点排队了。” 西藏墨竹工卡县曲定村农户扎西说。近年来,人行拉萨中支结合辖区实际和农牧民需求,分级分类适配和优化助农取款服务供给,按照“1+N”模式,发挥助农取款服务点延展性和平台化效应。

助农取款叠加补贴资金发放。为保障涉农补贴资金通过社保卡及时发放,升级改造助农POS机具,新增社保卡激活功能,畅通“补贴资金+代理银行+农户账户”资金拨付通道,使农牧民足不出村即可享受社保卡激活、补贴资金查询和小额取现转账一站式金融服务。

助农取款叠加金融知识宣传。在助农取款服务点摆放金融宣传折页,张贴金融风险告知书,播放金融宣传短片,将其打造为老百姓身边的金融知识宣传站,将代理商户管理员培养为金融知识“服务员”和反诈拒赌“宣传员”,共筑农牧区金融安全防线。

助农取款叠加上门服务预约。上线惠农通微信小程序预约服务功能,农户扫描服务点二维码登记服务需求,通过“线上预约+流动金融服务车上门服务”方式,银行工作人员每周进村入户为偏远地区农牧民办理银行卡开立、密码重置、电子渠道开通等柜面业务,有效拓展服务边界,实现线上线下联动运营。

截至2022年6月末,西藏全辖累计建设村一级助农取款服务点5608个,发生取款、转账交易笔数57.94万笔、9.22亿元,同比分别增长23.69%和58.42%,助农取款服务点行政村覆盖率达99.89%,服务效率和服务水平明显提升,农牧民对现代金融服务获得感和满意度显著增强。

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