财经 来源：中国金融新闻网 2022-10-09 18:36:53
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近日，长沙农商银行上大垅支行前往客户湘楚印象公司为企业员工上门提供开卡服务。
由于湘楚印象位于雨花区，离上大垅支行有10多公里路程，每月发放工资时，如果遇到新来的外地员工开户，公司财务与新员工需要来回跑银行才能完成工资发放，大量时间都消耗在路上了。了解到这一情况，上大垅支行迅速与该公司财务人员联系，主动提出为企业提供上门开卡服务，缓解多次跑银行的难题。
在去企业前，上大垅支行反复研究，在确保业务合规开展同时，对湘楚印象公司上门开卡服务进行精细安排，确保分工有序，各司其职，以提升服务效率。
当天一大早，上大垅支行员工背上电子挎包，提前准备好二维码、传折页、卡片等物料来到湘楚印象公司。支行专员指导公司员工们有序排队，通过扫码使用“断卡先锋”平台对客户身份信息进行核验，填写问询记录单及法律责任告知书，使用电子挎包开立银行卡，并对企业员工提出的问题一一耐心解答，指导他们下载、操作手机银行。上大垅支行以流水线的方式分工合作，用高效、贴心的服务，赢得了客户的高度肯定。在办卡之余，支行员工积极做好金融知识宣传服务，面对面普及电信诈骗防范、个人征信安全、守住自己的钱袋子等金融知识，提高公司员工金融素养，增强金融消费者自我保护意识和防范电信诈骗能力。
此次集中上门服务，切实为企业员工提供了“零距离”金融服务，为企业提供了便利化金融保障。一位新入职员工感叹道：“初来长沙人生地不熟，以为去银行开卡是件十分麻烦的事情，没想到长沙农商银行直接把服务送上门了，着实替我们节省了不少时间”。这只是长沙农商银行服务地方客户的一个缩影，作为一家扎根本土的地方金融机构，长沙农商银行始终坚持服务实体经济、服务地方百姓，想客户所想，急客户所需，积极践行社会责任，致力于为各行各业、千企万家提供更有力的金融支持，全力助力本土经济高质量发展。
标签： 长沙农商银行客户零跑腿 服务零距离
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