廊坊银保纠纷调委会实现调解室县域全覆盖

财经 来源:金融时报-中国金融新闻网 2023-02-24 10:48:40


(资料图片仅供参考)

随着廊坊市银行保险纠纷人民调解委员会(以下简称“廊坊银保纠纷调委会”)驻张家口银行三河支行和文安县惠民村镇银行调解室、大城县农村信用合作联社调解室的揭牌,廊坊银保纠纷调委会率先实现调解室县域全覆盖。

自2022年5月至今,廊坊银保纠纷调委会经廊坊市司法局批准,在8个县市设立了8家调解室,同时有80名基层银行保险机构兼职调解员参加调解,方便了群众低成本、高效率解决银保纠纷。两年多来,该调委会累计成功调解案件562件,调解金额达1.18亿元。2022年10月26日,当事人刘先生为霸州调解室送来了“真诚服务 为民解忧”的锦旗。刘先生的父亲不幸因车祸意外身故,其父亲生前在外省某平台上投保了意外险,刘先生便联系保险公司申请理赔,直到10月中旬仍未收到理赔款。2022年10月12日,刘先生出门办事,不经意间看到廊坊银保纠纷调委会的大牌子,便抱着试一试的想法进门咨询。因该案为第一件跨省案件且涉及金额较高,霸州调解室高度重视,调解员积极沟通、热情服务,经过12天的调解,终于使事情得到圆满解决,102万元理赔款及时到账,调解工作得到了双方当事人一致好评。

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