财经 来源：金融时报-中国金融新闻网 2023-04-18 06:48:56
四月，春回大地，生机盎然。作为华北地区中药材产销集散地之一，山西省新绛县峨嵋岭上阳王镇的3万多亩中药材又迎来春季产销农忙季。
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“有了当地农商银行的信贷支持，我们购置新型生产机械有了保障，又能大干一场了。”山西正天中药材科技有限公司法人代表王飞谈到今年的药材生意信心满满。
今年以来，山西新绛农商银行充分发挥乡村振兴主办行优势，紧紧围绕县委县政府经济工作规划，紧盯当地“粮、菜、药、果、畜”五大支柱产业，深耕细作，精准营销，全面发力，为乡村振兴注入了新动能。
让服务更接地气
中药材种植加工是新绛县的特色主导产业之一，其中新绛县阳王镇是当地的药材大镇，种植的远志、柴胡、黄芩等中药材不仅产量高，而且品质好。3月6日惊蛰节气刚过，新绛农商银行乡村振兴事业部“金融保姆”驻点服务客户经理周建国便急匆匆赶到阳王镇，深入几家药材种植大户家中进行走访，详细了解药材市场情况和客户的信贷需求。将有关情况做好详细登记后，他便立刻进行沟通解决，快速将信贷资金发放到药农手中。
实施“金融保姆”驻点服务，是新绛农商银行2023年推行产品、渠道、场景、获客、营销“五大变革”的内容之一。为充分发挥乡村振兴主办银行优势，该行专门成立了乡村事业部，从青年党员、团员中选拔精兵强将组建了“金融保姆”驻点人员，通过建立“专人负责、专项管理、专业服务”常态化营销服务，与村镇两级机构建立互动、互信机制，畅通营销服务渠道，通过存贷款客户营销逐步派生其他业务，确保金融服务全覆盖。“金融保姆”驻点人员根据村庄地域特征及工作实际，每周固定驻点办公两次，定点、定时为百姓办实事，直接与客户面对面服务，让服务更加接地气。截至3月中旬，该行通过“金融保姆”驻点人员成功营销客户727户，授信金额1.09亿元。
让客户更多选择
2023年，新绛农商银行推出了“优客贷”组合产品，产品一经推出便受到当地客户的信赖和喜爱。“以前到农商银行办理贷款很盲目，不知道该怎么选择，如今农商银行推出的‘优客贷’组合产品为客户专项定制，服务对象、产品利率、办理流程一目了然，客户可以自主选择，很方便。”北池村药材种植大户刘某对“产品套餐”赞不绝口。
记者了解到，“优客贷”是新绛农商银行按照省农信联社确定的6大系列、13大板块、3个平台、36种通用产品，围绕县域“粮、菜、果、畜、药”等支柱产业和居民消费信贷需求推出的组合产品，可以让客户有更多的选择。今年以来，该行通过“优客贷”组合产品投放贷款达1320户、1.76亿元。
让品牌更加响亮
2023年，新绛农商银行坚持文化赋能服务提升和业务发展，围绕“我的农信我的家”主题，传承红色基因，弘扬优秀文化，汲取前行动力。该行以家园文化、清廉文化、服务文化、品牌文化建设为重点，积极营造“弘扬主旋律、传递正能量”的氛围，不断加强企业文化建设，提升“背包银行”“百姓银行”的渗透力和影响力；专门聘请了外部项目讲师，开展信贷网格深耕精准营销实操培训。截至目前，该行已在全县开展59场乡村振兴优惠信贷政策宣讲会，签约意向客户1081户，已授信611笔、7571万元，已用信376笔、3976.61万元，为打赢打好“首季开门红”奠定了基础。如今，新绛农商银行客户经理上门服务、送贷上门已成为常态。
金融需求在哪里，农商银行服务的脚步与身影就在哪里。截至目前，新绛农商银行已投放涉农贷款达4.6亿元，其中以服务当地药材主导产业为主的新绛农商银行阳王支行已累计投放涉农贷款9210万元，累计投放中药材贷款达4970万元，新增投放中药材贷款1154万元，为当地中药材产业高质量、现代化、规模化、市场化和智能化发展注入了金融活水。
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