陕西各地积极开展“3·15金融消费者权益日”宣传活动

财经 来源:中国金融新闻网 2022-03-17 14:15:03

本网讯 记者雷和平 通讯员郭欣瑜 张建平 张伟 吴悦报道 “3·15金融消费者权益日”前后,陕西各地积极开展形式多样的宣传活动。

在西安市,人行西安分行营管部及时制定印发活动方案,要求所辖县支行和辖区金融机构以“权利·责任·风险”为主题,重点围绕金融消费者八项基本权利等内容,针对“一小一老”、农村居民、务工人员、残疾人等重点人群,从信息披露、案例警示等方面入手,组织开展多维度、有针对性的宣传活动,促进金融消费者风险责任意识、风险管理能力及合理维权能力不断提高,努力提高金融知识宣传教育实效。

3月15日当日,人行西安分行营管部联合陕广新闻《丝路金融》栏目组及7家金融机构,在“1018陕广新闻”短视频平台举办线上金融知识短视频系列展播宣教活动,展播内容围绕金融消费者八项权益、老年人防范电信诈骗、个人信息保护、警惕非法校园贷、识别非法金融广告、警惕涉疫诈骗、人民币的知识和存款保险知识等8个主题,金融讲师通过真实案例分析讲解、情景带入等方式普及金融知识,给广大网友带来了满满的金融知识干货,受到群众一致好评。展播活动将持续到19日,之后相关音频作品将在《丝路金融》节目及其官方微博上进行循环播放。

在陕西洛川县,3月15日,人行洛川县支行组织开展金融消费纠纷人民调解员业务培训,邀请洛川县法院两名法官和县司法局1名业务骨干,分别以金融借款合同纠纷审判实务、金融纠纷人民调解操作实务、人民调解基本知识与方法技巧等内容进行了专业的讲授,并通过提问环节互动交流,答疑解惑。

在陕西三原县,人行三原县支行、三原县市场监管局、工商联、创业贷款担保中心、消费者协会联合,在三原海丝村镇银行举办了以“提升普惠金融服务能力、加强金融消费者权益保护”为主题的宣传活动,邀请30名个体工商户参加。在活动中,人行三原县支行工作人员讲解了识别货币真伪、支付防诈骗常识,存款保险知识以及征信知识等,并提醒广大金融消费者防范征信修复诈骗,通过合法途径维护自身权益;解读了《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,结合5起典型案例,重点阐释了金融消费者享有的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等8项权利,引导金融消费者珍爱信用记录、享受幸福人生,守住钱袋子、护好幸福家。

3月15日,人行韩城市支行组织建行韩城支行和中行韩城支行,在韩城市红星美凯龙家居城开展了“央行清算走进千企万户”宣传活动。针对商圈的特点,本次宣传活动侧重普及央行清算业务知识,重点引导经营商户开通体验手机号码支付功能。宣传人员现场讲解了手机号码支付业务特点、优势与定位、绑定开通流程、转账收款流程等,展示了手机号码支付在商户收款、采购付款、工资发放、个人账户资金归集等多种应用场景,介绍了与其他支付方式的区别,突出其便利性与安全性,将业务宣传和应用场景融合,利用“商户带客户”共同参与的方式,增强宣传体验效果。

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