财经 来源：金融时报-中国金融新闻网 2022-04-19 09:57:57
为增强金融消费者的获得感、幸福感和安全感，去年以来，人行江苏泰州市中支坚持“多方共建、双线教育、一站解纷”，在全省率先建成了集金融教育、文化展示、书籍阅读、服务体验、纠纷化解于一体的金融教育基地，初步形成了“线上+线下”“网络课程+基地教学”“金融教育+纠纷化解”的金融教育新模式。去年12月，泰州市金融教育基地成功获评全省人民银行系统唯一省级金融教育示范基地。
据悉，此基地建设呈现五大亮点：创新金融教育机制，突出重要时点，围绕央行履职，开展集中性、专题性宣传活动，构建金融知识普及长效机制；县域银证保全覆盖，以金融学会为主体，全市银行、证券、保险机构共同参与，形成“1+N”的泰州模式；线上线下双轨运行，线下金融机构轮值，线上开发“金声金事”微信小程序和360VR云展厅，在“泰微课”APP开设专题网课，搭建7×24小时不间断、足不出户的金融知识宣教平台；“一站式”全流程解纷，在全省率先建成“1+1+2+3”的金融消费纠纷调解模式，实现“一站式”诉调对接，成为总行认可的五种主要模式之一；打造泰州特色品牌，推出“金融值日生”“今天我当班”“小小银行家”“金融知识云课堂”“金金乐道”“昭阳驿站”等，实现金融教育长效化、特色化、品牌化。
为实现高标准管理，人行泰州市中支坚持目标导向、需求导向、效果导向，对标对表，整章建制。一方面，该行建立教育管理、教育效果评估、人员培训管理、安全管理、金融值日生等制度，出台了基地建设自律公约和金融教育主题活动实施细则，保障基地规范化运作；另一方面，明确基地负责人、经办人以及外聘人员的相关岗位职责，同时制定年度宣传教育计划，明确基地开展的活动均为公益性金融知识普及教育活动，不带任何商业广告导向，及时满足社会公众合理学习需求。同时，基地实现产品投放多元化，投放各类书籍200余册，围绕“守住你的钱袋子”“普惠金融暖人心”“金融维权为人民”“净化环境促稳定”四个专题编印宣传册4.2万本，展示国债票样22件，制作视频59部，设计文创用品4种，配套VR模拟体验机和游戏棋各1套，其中50%以上为原创产品。
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